hallo sista... Selamat datang di Wonderful Cosmetic... Kami menjual berbagai macam produk kecantikan... Barang DIJAMIN ORIGINAL 100%... Untuk pemesanan dapat via SMS (085727046729) atau BBM (5A03B555)

Peraturan

Kami mempunyai beberapa peraturan yang wajib Anda taati sebagai pembeli di online shop. Hal ini dilakukan demi kenyamanan kita bersama dalam transaksi jual beli. Peraturan - peraturan terebut antara lain :

1. Kami menerima jasa KONSULTASI. Jadi, bebas untuk Anda bertanya-tanya mengenai produk yang kami jual.

2. Kami tidak mempunyai toko secara fisik, hanya toko ONLINE.

3. Info mengenai produk dapat langsung diamati di INFO PRODUK(ARSIP BLOG).

4. Kami menerima pembeli yang bersifat COD, khusus untuk wilayah Kranji (Bekasi Barat) dan sekitarnya.

5. Kami tidak memberikan jasa pengantaran barang. Barang dapat anda AMBIL LANGSUNG di tempat kami (COD) atau DIKIRIM melalui jasa pengiriman yang kami gunakan.

6. Melayani pembelian yang bersifat Retail, Reseller, Dropship, Eceran, Grosir, maupun partai besar.

7. Khusus untuk wilayah di luar kota Bekasi, barang kami kirim hanya menggunakan ekspedisi yang telah kami tentukan.

8. Harga produk yang kami jual disini, belum termasuk ONGKOS KIRIM.

9. Ongkos kirim dapat Anda cek sendiri di situs http://jne.co.id (jika ongkir yang kami tetapkan tidak sesuai dengan perkiraan Anda dapat dicek langsung ke web tersebut).

10. Jika barang rusak/hilang, itu di luar tanggung jawab kami sebab sudah kami pastikan packing-an barang yang Anda terima aman. Untuk barang yang tidak sampai/sudah diterima tetapi bukan Anda yang menerima sepenuhnya bukan kesalahan kami, itu merupakan kesalahan dari ekspedisi pengiriman. Untuk itu kami sarankan Anda memberikan alamat yang jelas dan lengkap. Atau Anda dapat menghubungi langsung ekspedisi pengiriman terdekat yang kami gunakan.

11. Jika barang lama sampai di tempat Anda, sepenuhnya bukan kesalahan kami karena kami sudah mengirimkan barang sesuai dengan jadwal pengiriman.

12. Jika dalam waktu H+7 hari dari jadwal pengiriman Anda tidak mengkonfirmasikan bahwa barang sudah Anda terima berarti kami anggap barang sudah Anda terima.

13. Persediaan atau stock dapat berubah sewaktu-waktu.

14. Jika Anda sudah booking beberapa produk tetapi tiba-tiba Anda cancel maka Anda akan kami BLACKLIST dari nomor kami.

15. Pengiriman dilakukan setiap hari Senin-Jum'at pukul 2 siang. Jika terdapat perubahan kami akan informasikan kepada Anda.

16. Kami tidak menerima sistem pembayaran bayar di tempat. Disini sistemnya pembeli transfer, barang langsung dikirim.

17. Jika Anda ingin menukar barang di luar kesalahan kami, maka ongkos kirim akan dikenakan kepada pembeli.

18. Barang yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan. Termasuk uang yang sudah ditransfer.

19. Jika Anda memberikan konfirmasi PALSU, akan kami BLACKLIST dari nomor kami.

Sekian peraturan-peraturan yang kami buat, apabila terdapat kekurangan dalam beberapa hal dapat ditindaklanjuti dengan menghubungi Contact Person kami langsung. Peraturan-peraturan tersebut kami buat untuk menghindari adanya kesalahan-kesalahan yang dapat terjadi. Kami sarankan kepada Anda untuk lebih berhati-hati dan teliti dalam membeli barang.

=================================================

Bagi customer kami yang apabila dalam pemesanan setelah barang diterima terdapat keselahan berupa barang salah atau rusak. Kami memiliki PERATURAN :

1. Jika barang yang kami kirim salah. Hal ini wajar terjadi karena terkadang terjadi miss komunikasi antara kami dengan customer. Barang dapat ditukar sesuai dengan pesanan yang sebenarnya ingin dipesan. Dengan syarat barang yang sudah kami kirim ke tempat Anda dibungkus rapi kembali, kemudian dikirim kembali ke tempat kami terlebih dahulu. Kami akan memberikan alamat kami untuk pengiriman barang yang akan ditukar. Kemudian setelah barang sudah sampai di tempat kami, baru kami akan mengirim barang sesuai dengan pesanan Anda. Nb : jika harga barang yang ditukar lebih mahal dibandingkan dengan barang yang kami kirim sebelumnya maka Anda diharapkan untuk mentransfer kekurangannya terlebih dahulu. Sebelum barang pesanan sebenarnya kami kirim ke tempat Anda.

Kami tidak menerima penukaran barang yang terjadi selain karena miss komunikasi. Misalnya, setelah pesanan Anda kami kirim sesuai dengan permintaan Anda. Tiba-tiba Anda ingin menukarnya dengan barang lain. Mohon maaf, hal tersebut tidak dapat kami lakukan.

2. Jika barang yang Anda terima rusak akibat ekspedisi pengiriman/sejak barang tersebut kami kirim. Dalam hal ini pada beberapa barang sering terjadi, seperti serum pecah atau cream yang sudah berubah warna. Kami dapat melakukan penggantian terhadap barang tersebut. Dengan syarat, complain dilaporkan maksimal 7hari setelah barang sampai. Anda tidak dapat membohongi kami sebab kami mempunyai rekap data pengiriman barang dan kami bisa mengecek kapan barang tersebut tiba di tempat Anda. Kemudian Anda mengirimkan terlebih dahulu barang yang rusak tersebut, setelah tiba di tempat kami akan dicek terlebih dahulu. setelah diketahui benar bahwa barang tersebut dapat diganti maka kami akan mengirimkan barang baru sebagai gantinya. Nb : penggantian kembali barang rusak hanya dapat dilakukan khusus untuk customer kami yang berdomisili di wilayah JABODETABEK. Untuk wilayah selain JABODETABEK dapat kami kirim pada next order.

Untuk complain lain berupa barang tidak cocok setelah dipakai, kardus penyok, dan beberapa hal yang tidak dapat ditolerir maka TIDAK ADA PENGGANTIAN BARANG atau PENGEMBALIAN UANG.

Terima kasih sudah berbelanja di wonderfulcosmetic.com